
可持续管理
利益相关方经营
利益相关方识别与重大议题界定
usi 依循《gri standards》四大报导原则”利益相关方包容性”、”可持续性脉络”、”重大性”及”完整性”来定义报告书内容。
步驟一 识别利益相关方-”利益相关方包容性”
2019年度参考上年度问卷调查识别结果,再次审视利益相关方名单,识别出与我们有密切关系之利益相关方,包括股东/投资人、客户、员工及家属、供应商、合作企业、政府单位及当地社区,共7大利益相关方。
步驟二/三/四 调查利益相关方关注度及运营冲击-”可持续性的脉络”
委员会依据可持续性报告准则(gri standards)、联合国可持续发展目标(sdgs)及责任商业联盟(rba),结合公司产业与运营特性和母集团要求下,通过整并分类后,汇整出22项可持续议题(包含经济方面议题8项,环境方面议题6项及社会方面议题8项),針对识别出的利益相关方进行在线问卷调查,共回收问卷1,173份,经过对问卷的分析,识别出利益相关方关注度高的议题。此外,结合公司在各议题下的运营和表现对经济、环境、社会造成的冲击程度,邀请各单位高阶主管及委员会成员共75名进行调查,并将其与利益相关方关注的议题结果进行比对。
步驟五 识别重大性议题-”重大性”
通过问卷结果进行分析,识别出公司经济、环境及社会层面议题的优先级,依据其重大程度可划分为:重大性议题(共8项,涵盖2项母集团特定议题)及非重大性议题(共14项)。另外,针对2019年底突发的新冠疫情,其对企业的健康与可持续发展造成了巨大的负面影响,我们新增了“承担抗疫责任”ㄧ项议题,ㄧ并在报告书中进行了详述。
重大性议题结果分析:

- 1 法规遵循
- 2 供应链管理
- 3 经济绩效
- 4 创新与研发
- 5 客户关系管理
- 6 绿色产品
- 7 废弃物管理
- 8 职业健康与安全
- 9 间接经济冲击
- 10 反贪腐
- 11 反竞争行为
- 12 能源管理
- 13 水资源管理
- 14 气候变化
- 15 空气管理
- 16 劳雇及员工福利
- 17 劳资关系
- 18 培训与教育
- 19 人权机制
- 20 保全实务
- 21 社会投资与参与
- 22 员工多元化
步驟六 界定实质性主题与边界-“完整性”
依据”可比较性”原则,2019年度报告书的实质性主题主要延续前一年报告书范畴,就利益相关方关注程度及对公司的冲击程度所识别出的重大议题,完整披露环旭电子落实企业社会责任的现行政策及未来计划。最终,对照《gri standards》,选出19项重大议题对应的主题,并依据公司产业特性下讨论出2项特定主题,和在母集团要求下新增2项特定主题及时事呼应与对应1项特定主题,共24项主题。
利益相关方沟通与回应
对于公司运营冲击度高且利益相关方高度关注的议题,环旭电子为符合利益相关方的期待,搭建了良好的沟通平台,采取相关应对策略,维系并强化彼此间关系。
利益相关方 | 关注议题 | 沟通渠道 | 2019年執行情况 |
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股东/ 投资人 |
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员工及家属 |
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客戶 |
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供应商 |
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合作企业 |
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政府单位 |
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当地社区 |
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