
利益相关方经营
利益相关方识别与重大议题界定

步骤一 识别利益相关方
2019年度参考上年度问卷调查识别结果,再次审视利益相关方名单,识别出与我们有密切关系之利益相关方,包括股东/投资人、客户、员工及家属、供应商、合作企业、政府单位及当地社区,共7 大利益相关方。
步骤五 识别重大性议题
透过问卷分析结果,识别出公司经济、环境及社会层面议题的优先级,依据其重大程度可划分为:重大性议题(共8 项,涵盖2 项母集团特定议题)及非重大性议题(共14 项)。此外,针对2019 年底突发的新冠疫情,其对企业的健康与可持续发展造成了巨大的负面影响,我们新增了“承担抗疫责任”ㄧ项议题,ㄧ并在报告书中进行了详述。


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